某批经电镀镉、铬酸盐彩色钝化及浸漆的管体在装配时被发现尾端色调不一致,遭客户拒收.借助六西格玛管理方法,对该案例进行了分析.提出了改善措施,如建立样件制度,调整镀镉和铬酸盐钝化的工艺参数,缩短电镀与浸漆的间隔时间,固化浸漆工艺.为表面处理行业的产品质量真正达到六个西格玛的水平提供参考.
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